ZOHO
CRM
Parlez Nous De Votre Projet
structure, automatisations & pilotage commercial
zoho crm pensé pour
simplifier votre organisation
Zoho CRM est un outil puissant, mais c’est sa configuration qui fait toute la différence. Nous vous aidons à transformer ce logiciel en un système clair, intuitif et parfaitement adapté à votre manière de travailler.
structure automatisations
et pilotage
Un CRM mal organisé, c’est une perte de temps, de prospects et de visibilité sur votre activité.
Un CRM bien configuré, au contraire, devient un véritable pilier de croissance : chaque demande entrante est structurée, chaque prospect est suivi, chaque information est enregistrée, et votre entreprise gagne en fluidité.
Beaucoup d’entreprises utilisent Zoho sans jamais exploiter sa pleine capacité. Le CRM reste alors un tableau rempli de données, sans logique, sans automatisme, sans impact.
Notre objectif est de créer une architecture sur laquelle vous pouvez réellement vous appuyer au quotidien.
Nous analysons votre cycle de vente, vos besoins internes, vos types de prospects et les différentes étapes par lesquelles ils passent. Cette étude nous permet de construire un CRM fidèle à votre réalité métier.
Parlez Nous De Votre Projet
Un pipeline clair
Pour visualiser l’avancement de chaque prospect
Un pipeline bien construit vous permet de voir en un coup d’œil où en sont vos leads.
Nous définissons des étapes logiques, compréhensibles et alignées avec votre manière de travailler :
de la réception d’un lead jusqu’à sa transformation en client.
Chaque étape devient un repère : vous savez ce qu’il reste à faire, ce qui est prioritaire, et quels prospects nécessitent une relance.
Votre suivi commercial devient fiable, sans zones d’ombre.
Des automatisations
Pour gagner un temps précieux
Un CRM efficace doit travailler pour vous.
Grâce aux automatisations Zoho, nous éliminons tout ce qui est répétitif et chronophage pour vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel : vos clients.
Les automatisations peuvent gérer :
les relances automatiques, la création de tâches, les notifications internes, l’assignation automatique des nouveaux leads, les mises à jour des fiches contacts selon vos règles, les scenarii d’emailing internes ou externes.
Votre CRM devient une machine organisée qui ne laisse rien passer.
Connexion directe
Entre votre site et votre CRM
Votre site web doit alimenter votre CRM automatiquement.
Nous relions vos formulaires, pages de contact et demandes de devis pour que chaque soumission crée une fiche prospect complète dans Zoho.
Cela évite les pertes d’informations et permet de déclencher automatiquement un scénario : attribution, relance, notification…
Votre entreprise gagne en réactivité et en professionnalisme.
Tableaux de bord & reporting décisionnel
Les décisions se prennent avec de la visibilité.
Nous créons des tableaux de bord personnalisés qui vous permettent de suivre votre activité en temps réel :
volume de prospects, sources d’acquisition, taux de conversion, répartition des demandes, performances par période…
Ces statistiques deviennent une boussole pour ajuster votre stratégie et comprendre ce qui fonctionne réellement.
Un accompagnement pour une prise en main simple et durable
Nous ne configurons pas seulement votre CRM : nous vous guidons aussi dans son utilisation.
L’objectif est que vous soyez autonome, à l’aise et capable d’utiliser Zoho au quotidien sans perte de temps.
Vous bénéficiez d’explications claires, d’un système intuitif et d’une démarche structurée qui vous permettra d’exploiter pleinement votre CRM.
Pourquoi choisir notre accompagnement ?
Parce qu’un CRM n’est utile que s’il est à votre image.
Nous ne vous livrons jamais un système générique ou standardisé : chaque configuration est conçue pour répondre à vos besoins réels, à votre volume d’activité, à vos priorités et à votre manière de travailler.
Un CRM bien configuré, c’est plus de fluidité, plus de confort, et plus de prospects transformés
Parlez Nous De Votre Projet
Pensée pour les entrepreneurs, thérapeutes, commerces, indépendants et TPE
qui souhaitent se développer rapidement et sereinement.
Urban's Com 360°
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